Технические проблемы и баги Divinity: Original Sin II. Что делать? Divinity original sin 2 ошибка подключения

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Divinity: Original Sin 2 вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
Установите программу WinOptimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Системные требования Divinity: Original Sin 2

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Divinity: Original Sin 2, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Divinity: Original Sin 2:

Windows 7 SP1 64-bit, Intel Core i5, 4 GB ОЗУ, 25 GB HDD, 11 NVIDIA GeForce GTX 550, Клавиатура

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями - Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования Divinity: Original Sin 2 является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

Если Divinity: Original Sin 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие .

В Divinity: Original Sin 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Divinity: Original Sin 2 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Divinity: Original Sin 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Divinity: Original Sin 2 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут - бац! - все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Divinity: Original Sin 2 в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Divinity: Original Sin 2 и обойти место вылета.

Divinity: Original Sin 2 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в Divinity: Original Sin 2 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner . При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Divinity: Original Sin 2.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже - 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.

Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Divinity: Original Sin 2 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Divinity: Original Sin 2 первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана . Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур . Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени . Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.

Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

Разрешение теней - определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
Мягкие тени - сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание . Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Divinity: Original Sin 2.

Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение . Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO - это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Divinity: Original Sin 2 стоит переключиться него.

Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.

Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Divinity: Original Sin 2. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Один из них - специальная программа под названием WinOptimizer . Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. WinOptimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Divinity: Original Sin 2 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Divinity: Original Sin 2 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Divinity: Original Sin 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение

Divinity: Original Sin 2 работает, но почему-то не звучит - это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука - только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Divinity: Original Sin 2 не работает управление. Divinity: Original Sin 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах - клавиатуре, мыши и контроллере.

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater . Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.

Нередко тормоза в Divinity: Original Sin 2 могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32 . Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.

ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период .

Nod32 - анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия . Есть специальные условия для бизнеса.

Divinity: Original Sin 2, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или , дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий - это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Divinity: Original Sin 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Divinity: Original Sin 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer , которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Пару дней назад состоялся долгожданный релиз второй части Divinity: Original Sin, которая на протяжении последнего года находилась на этапе раннего доступа. В течение 12 месяцев игроки помогали разработчикам исправлять ошибки и подправлять баланс. Однако, к сожалению, им не удалось поймать абсолютно все баги, из-за чего в сети можно найти немало жалоб от пользователей, которые сообщают, что Divinity: Original Sin 2 вылетает, лагает, не запускается, тормозит и регулярно демонстрирует окошки с ошибками. По этой причине мы решили рассмотреть наиболее распространенные проблемы и рассказать о том, как их исправить.

ЦП: Intel Core i5
ОЗУ: 4 гигабайта
Графический адаптер: NVIDIA GeForce GTX 550
Винчестер: 35 гигабайт свободного места

Если все в порядке, то можете переходить к следующим пунктам нашей статьи.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Скорее всего, причина кроется в отсутствии нужного программного обеспечения. Сначала необходимо установить последние драйверы для своей графической карточки, а затем скачать нужные версии Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++ . После этого игра должна запуститься как по маслу.

Возникает ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Она появляется в том случае, если вы пытаетесь запустить игру на Windows 7 старой версии. Советуем вам обновить операционную систему. Впрочем, подобная ошибка может возникать на Windows 8 и 10. В этом случае тоже стоит скачать последнее обновление для своей ОС.

Divinity: Original Sin 2 вылетает после создания героя

Если вы смогли сделать персонажа своей мечты и нажали на кнопочку «создать», но вместо незабываемого приключения вы увидели рабочий стол, то вам стоит выполнить следующие действия:

Убедитесь в целостности файлов в «Стиме». Для этого перейдите в Библиотеку, выберите нужную игру, нажмите на нее ПКМ и отыщите в «Свойствах» необходимую вам опцию.
Выключите все сторонние программы.
Попробуйте активировать вторую часть от имени администратора или выберите совместимость с Windows 7.

Возникает ошибка nvwgf2umx.dll

Данная проблема указывает на то, что у вас либо не хватает каких-то файлов драйвера NVIDIA, либо стоит слишком старая версия. Поэтому советуем вам скачать последнюю версию драйверов с официального интернет-портала компании.

Divinity: Original Sin 2 постоянно вылетает

Снова проверьте, подходят ли комплектующие вашего компьютера под минимальные требования. Проблема с вылетами может возникнуть даже если один из компонентов ниже заданных значений. К тому же нельзя не исключать вероятности перегрева видеокарты или процессора, поэтому советуем вам проверить их температуру после очередного вылета.

Если с железом все в порядке, то стоит попробовать активировать игру в режиме окна. Затем во время прохождения можете снова включить полноэкранный режим. Стоит также попытаться сыграть в нее в режиме совместимости с операционной системой Windows 7.

Не удается подключиться к серверу в Divinity: Original Sin 2

Вначале стоит попробовать добавить игру в исключения своего антивируса и брандмауэра, так как они вполне могут блокировать ее сетевой функционал. Не сработало? В этом случае перезагрузите «Стим» и роутер.

В некоторых случаях помогает запуск Original Sin 2 от имени администратора.

Черный экран в Divinity: Original Sin 2

Чаще всего от этой проблемы страдают обладатели видеокарт Radeon. Чтобы избавиться от нее стоит перейти в панель управления графической карточкой и вырубить кэш шейдеров.

Отсутствует звук и озвучивание диалогов в Divinity: Original Sin 2

Учитывая, что разработчики потратили немало усилий на то, чтобы озвучить каждый диалог в игре, крайне неприятно столкнуться с вышеуказанной проблемой. К счастью, ее можно легко решить. Для это вам необходимо перейти в звуковые опции и поменять там параметр «стерео» на «моно».

Разрешение и интерфейс не соответствует заданным параметрам

Некоторые игроки отмечают, что в Divinity: Original Sin 2 интерфейс у них выглядит слишком большим или наоборот маленьким, не соответствуя выбранному разрешению. Как правило, это происходит у владельцев видеокарт GeForce. Для решения данной проблемы нужно открыть панель управления NVIDIA и выключить опцию стереоскопического 3D.

Лаги, низкий FPS, фризы и тормоза в Divinity: Original Sin 2

В настоящее время мы можем вам лишь посоветовать снизить настройки графики или заменить комплектующие в компьютере. Если же вы играете на ноутбуке, то вам стоит узнать, не использует ли игра интегрированную карточку вместо дискретной.

Divinity: Original Sin 2, долгожданное продолжение хит-проекта от Larian Studios, стала доступна в Steam и, похоже на то, многие игроки наслаждаются этой игрой. Сиквел получился на славу, так как у вас практически неограниченная свобода для исследования и экспериментов, до 4 игроков в онлайн режиме, локальный сплит-скрин, режим Гейм-мастера и многие другие замечательные особенности и функции.

Критики и геймеры утверждают, что Divinity: Original Sin 2 является одной из самых лучших RPG за последние несколько лет, если не десятилетия. Однако, несмотря на кучу положительных отзывов, все же есть игроки, которые столкнулись с некоторыми техническими сложностями и багами, разрушающими игровой опыт.

Некоторые из этих ошибок относятся к функции сохранения. Похоже на то, что, порой, вы не можете сохранять или загружать игру, так как она вылетает на рабочий стол. Плюс, при таких вылетах, также время от времени наблюдаются появления ошибок. Другая популярная проблема относится к процессу создания персонажа, во время которого, опять-таки, игра может вылететь.

В этой статье мы рассмотрим методы решения для шести самых распространенных проблем в игре Divinity: Original Sin 2. Однако, прежде чем мы перейдем к главной части статьи, вам нужно свериться с системными требованиями к игре. Сразу нужно предупредить: игра довольно требовательна!

Минимальные системные требования

Процессор: Intel Core i5 или эквивалент
Оперативная память: 4 GB ОЗУ
Видеокарта: NVIDIA® GeForce® GTX 550 или ATI™ Radeon™ HD 6XXX или лучше
DirectX: Версии 11
Место на диске: 35 GB

ОС: Windows 7 SP1 64-битная или Windows 8.1 64-битная или Windows 10 64-битная
Процессор: Intel Core i7 или эквивалент
Оперативная память: 8 GB ОЗУ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 или AMD R9 280 или лучше
DirectX: Версии 11
Место на диске: 35 GB

Чтобы поиграть в новую RPG от студии Larian на максимальных настройках графики, вам потребуется Intel Core i7 и 8 гигабайт оперативной памяти, что есть далеко не у всех пользователей ПК. По отношению к видеокарте — все довольно неплохо, так как игра требует только GTX 770.

Ок, вы убедились, что подходите под системные требования(хотя бы под минимальные) и теперь пора переходить к главной части этого материала — решение технических проблем с Divinity: Original Sin 2. Ну или хотя бы попытаться разрешить их.

Гайд по решению проблем с Divinity: Original Sin 2

Проблема с сохранением в Divinity: Original Sin 2

Некоторые игроки встретились с проблемами при попытке сохранить или загрузить свою игру. Иногда, игра вылетает или же повреждаются файлы сохранения, которые в дальнейшем, увы, использовать уже невозможно.

Разработчики смогли выпустить фикс для этой проблемы, причем в довольно короткие сроки после ее обозначения игровым сообществом. Так что вы не должны более страдать о этой проблемы. Если же она все еще присутствует, то, возможно, вы не установили выпущенный патч для этой игры. Попробуйте перезагрузить свой Steam, чтобы исправить баг с загрузкой патча(такое редко, но случается).

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Данная проблема затрагивает только некоторых пользователей. Игра можете вылетать время от времени в различных ситуациях: во время игрового процесса или на загрузочном экране. Если вы оказались одним из таких игроков, то можете попробовать выполнить следующие шаги:

Попробуйте запустить игру в оконном режиме или же в оконном без рамки.
Попробуйте запустить игру в режиме совместимости с операционной системой Windows 7.
Для тех у кого вылетает с ошибкой файла nvwgf2umx.dll : данный вылет имеет отношение к драйверам Nvidia. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте выполнить переустановку своего драйвера для видеокарты.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Если ваша копия Divinity: Original Sin 2 даже не запускается или вы столкнулись с некоторыми ошибками при ее запуске, например, отсутствующие.dll-файлы, то попробуйте выполнить следующее:

Обновите ваш драйвер для графического ускорителя. Возможно, вы давно его не обновляли.
Обычно, при первом запуске игры в Steam, клиент автоматически устанавливает все программное обеспечение, которое будет находиться в папке Redist. В этой папке, обычно, находятся следующие компоненты, которые необходимо установить для корректной работы Divinity: Original Sin 2:
- Visual C++ Redist 2015
- Microsoft .NET Framework 3.5
- Microsoft .NET Framework 4
- DirectX 9.0
Если вам повстречалась проблема с ошибкой об отсутствии файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll , то вам нужно установить Пакет обновления для универсальной среды выполнения C в Windows . Помимо этого, вы можете воспользоваться более

Персонаж застрял в Divinity: Original Sin 2

Это невероятно редкая проблема, которая появлялась в версии игры до патча, но некоторые игроки уведомляют, что она все еще присутствует в Divinity: Original Sin 2. Выполнение сохранения и загрузки должно помочь вернуть вам контроль над персонажем. Сохраняться можно прямо во время боя, так что вам нет нужды бежать с поля боя или сражаться оставшимися членами вашей партии.

14 сентября вышла долгожданная ролевая игра Larian Studios - Divinity: Original Sin 2. Как и предыдущий проект - оригинальная Divinity: Original Sin - игра работает на собственном движке бельгийской студии. Несмотря на проверенную временем технологию, некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами.

Распространенные вопросы:

Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
Нет звука, нет голоса, пропадает звук
Лагает/Зависает
Тормозит, фризы, виснет
Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
Ошибки Directx
Ошибка при запуске
Проблемы с запуском
Ошибка 0xc000007b
EoCApp.exe error
Перестала запускаться
Производительность
Черный экран
При запуске ничего не происходит
Вылетает при загрузке
Висит в диспетчере

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок. Если ничего не поможет, обратитесь в техническую поддержку Larian Studios, подробнее читайте внизу статьи.

Не запускается

Если не запускается Divinity : Original Sin 2 и при этом не появляется никаких ошибок. Первым делом, попробуйте подождать, некоторые игры требуют довольно много времени для загрузки. Особенно в случае самого первого запуска.

Также уберите разгон компонентов ПК, если используется. Некоторые игроки жаловались на то, что игра крашится во время создания персонажей. Проблема заключалась в разгоне видеокарты с помощью msi afterburner.

* Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

* Например, в D:OS пользователь сообщил о сбое с использованием адаптера контроллера Wii U в режиме Dinput, который можно устранить, удалив драйверы. Другой сообщил об этой проблеме с USB-концентратором, и, в частности, Windows 10, похоже, имеет больше проблем с USB-устройствами, которые не полностью распознаются.

* Попробуйте выйти из клиента Steam и начать игру непосредственно из файла «..\SteamApps\common\Divinity Original Sin 2\bin\EoCApp.exe», щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его от имени администратора.

* Если у вас относительно высокое разрешение рабочего стола, вы можете попытаться временно понизить его, чтобы игра могла автоматически обнаружить доступные разрешения. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

* Используйте средство «Просмотр событий», чтобы узнать, есть ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», который может помочь определить причину сбоя:

Нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

После запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

В центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

Проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..\Документы\Larian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

Эта папка содержит сохраненные игры, файлы конфигурации и папку кеша. Если у вас нет сохраненных игр, то вы можете спокойно ее удалить.

Файл graphicSettings.lsx установлен в оконный режим (1280x720), с низкими предустановками графики, которые вы можете изменить в параметрах (вручную или нажать автоопределение), если это поможет запустить игру.

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Для пользователей Windows:

Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
Обновите драйвер видеокарты
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры...».
Перезагрузите компьютер
Переустановите игру
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
Проверьте систему антивирусом
Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

Обновите версию Mac OS
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
Обновите драйвер видеокарты
Также см. советы «Не запускается »

Divinity : Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

Не сохраняется

Сразу после выхода пользователи заметили проблему с сохранениями. Автосейвы не работали через несколько часов игры. Последний патч (от 18.09.2017) должен решить проблему.

Мыльная картинка / Замыленная графика

Установите последнюю версию драйвера видеокарты. Установите в игре разрешение, соответствующее вашему монитору.

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx ("..\Документы\Larian Studios\Divinity Original Sin 2").

Найдите FakeFullscreenEnabled и Fullscreen. Если значение value у обоих установить на 0, игра будет работать в оконном режиме... отредактируйте цифры у

И еще немного ниже:

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:

Проверьте конфигурацию громкоговорителей в Windows. Эта проблема может быть вызвана, например, наличием стереодинамиков, настроенных на 5.1 звук.

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения»,

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (с зеленой галочкой) и выберите «Настроить динамики»,

Убедитесь, что конфигурация «Аудиоканалов» соответствует настройке динамиков / наушников; нажмите кнопку «Тест», чтобы услышать звуковые эффекты, воспроизводимые на каждом громкоговорителе, в то время как соответствующий динамик в окне «Speaker Setup» подсвечивается. Вы также можете щелкнуть непосредственно на динамиках, чтобы услышать звуковой эффект только на этом динамике.

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Обходной путь, описанный для версии EarlyAccess на форуме larian.com, должен помочь, хотя (поскольку он включает в себя извлечение и редактирование файла сохранения) будет выдавать предупреждение о «повреждении» файла сохранения после загрузки до конца игры ( How 2 fix bugged save (Wet bug) ).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается...

Это не баг, а проклятие. Проверьте экипировку персонажа. Явно не указано, что есть проклятие, но из описания предмета следует, что оно было частью набора экипировки, которую носил король Бракк, когда его поймали Охотники за Источником и убили. Возможно, что эффектов можно избежать, надев полный комплект брони; кольцо не требуется.

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

На данный момент самый надежный способ избежать этой проблемы - не разговаривать с Николасом вообще. В противном случае вам остается надеяться на предыдущее сохранение, либо на выход патча от разработчиков.

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Убедитесь, что вы закрыли программы безопасности (антивирус, файрвол) или добавили исключение для Divinity: Original Sin 2.

В частности, у некоторых пользователей, BitDefender блокировал игру от возможности создавать файлы и папки. В этом случае, исполняемый файл игры и папку C:\Users\[ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]\Documents\Larian Studios необходимо добавить в доверенные приложения BitDefender, чтобы устранить проблему (Advance Threat Defense, Ransomware Protection / Safe Files, Application Access).

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на [email protected] с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

* Приложите отчет dxdiag (WinKey-R, введите dxdiag и нажмите Enter, затем, когда закончится загрузка dxdiag, нажмите кнопку «Сохранить все сведения...» и сохраните отчет в любом удобном месте), а также любую информацию в отчете «Просмотр событий» (как посмотреть описано выше, в подразделе Не запускается )

Вы также можете проверить папку установки «..\Divinity Original Sin 2\bin» на наличие файлов CrashDump и приложить несколько в архиве zip к письму.

* Если применимо, приложите соответствующее сохранение (или ссылку на Dropbox или Google drive и т. д.) после которого начинается проблема.

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..\Документы\Larian Studios\Divinity Original Sin 2\PlayerProfiles\\Savegames\Story».

Вылетает при нажатии на клавишу L

Если у вас Divinity: Original Sin 2 вылетает при нажатии на клавишу «L» в самом начале игры, при этом появляется окно отчётности отправки ошибки, тогда нужно сделать следующие действия:

Всем, кто ранее использовал бета-версию игры, либо фанатский перевод, необходимо совершить следующие действия:

Из папки «Localization» удалите папку «Russian» со всем содержимым внутри + файл «Language.Isx».
Удалите обязательно папку «Mods» тоже со всем содержимым.
Теперь жмёте «Библиотека» — «Свойства» — вкладка «Локальные файлы» — кнопочка «Проверить целостность файлов игры.

Также можете просто снести полностью игру и всё, что с ней связано, после чего просто переустановить игру.

На запуске выкидывает окно о завершении процесса

Заходим в..\SteamApps\common\Divinity Original Sin Enhanced Edition\_CommonRedist\vcredist\2013 и запускаем microsoft visual c++ 64 или 86, щелкаем repair и перезагружаем компьютер.

Не работает геймпад

Эта проблем очень распространена среди пользователей Windows 10. Попробуйте сделать следующее:

Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке «Компьютер» и выберите Свойства.
Перейдите в Диспетчер устройств
Теперь найдите ваш контроллер находится в разделе Devices Human Interface
Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер»
После обновления, попробуйте заново запустить игру.

Если это не поможет, скачайте драйвера для вашего геймпада и установите самостоятельно.

Лаги/низкий FPS

Убедитесь, что вы установили правильные драйверы видеокарты. Кроме того, сделайте следующее:

Отключите вертикальную синхронизацию в настройках графики и в опциях вашей видеокарты
Снизьте качество графики до Среднего или Низкого
Снизьте качество теней до средних или низких

Черный экран

Если вместо игры вы наблюдаете черный экран, скорее всего, вам необходимо обновить драйверы видеокарты.

Скачайте Driver Scanner по
Установите его и сканируйте с его помощью компьютер
После результатов, вы сможете обновить драйверы одним щелчком мыши

Игра зависает

Различные зависания Original Sin 2 могут быть связаны с оперативной памятью. Попробуйте вытащить её из слота, хорошо почистить и плотно вставить обратно.

Ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Установите все последние обновления Windows.

Вылетает после создания персонажа

Проверьте целость кэша игры в Steam.
Закройте все фоновые приложения.
Запустите игру от имени администратора и в режиме совместимости с Windows 7.

Ошибка nvwgf2umx.dll

Эта ошибка связана с драйверами Nvidia, поэтому вы должны полностью переустановить их.

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Во-первых, убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям. Также, попробуйте запустить Original Sin 2 в оконном и полноэкранном режиме, и в режиме совместимости с Windows 7.